Lemmikkien kohtelussa on vielä paljon parannettavaa

Lemmikeilläkään ei aina ”namit mene tasan”

Suomalaisissa kodeissa lemmikkejä hoidetaan pääsääntöisesti hyvin, mutta myös niitä lemmikkejä löytyy, joiden olot ja hoito voisivat olla paremmallakin tolalla. Usein eläinten puutteellinen kohtelu johtuu tietämättömyydestä tai osaamisen ja resurssien loppumisesta. Moni ei tule ajatelleeksi, että eläimen hoitamatta jättäminen voi sekin olla huonoa kohtelua. Yllättävän moni meistä ei osaa aina tulkita eläimen viestejä, ja siksi jopa kova kipu tai ahdistus voi jäädä havaitsematta. Joskus kipu jää ammattilaiseltakin piiloon, koska monet eläimet peittävät sen taitavasti. ”Meidän missiomme on auttaa ihmisiä lukemaan ja tulkitsemaan lemmikkiensä viestejä aina vain paremmin ja parantaa ihmisten kommunikointia nelijalkaisten perheenjäsentensä kanssa”, sanoo eläinten käyttäytymisen asiantuntija, eläintenkouluttaja Janica Raudasoja. Eläintenystävinä lienemme yhtä mieltä siitä, että aina on mahdollista oppia uutta ja sitä kautta toimia paremmin!

Haluamme antaa eläimille äänen

Eläinkulttuuri on Suomessa selkeässä muutostilassa, ja tiedon lisääntyessä myös eettisyyden vaatimukset kasvavat jatkuvasti. Mustin ja Mirrin eläinten hyvinvoinnin ammattilaiset haluavat olla tämän muutoksen kärkijoukoissa. Ammattitaitomme antaa meille osaamista, jonka avulla voimme lukea lemmikkien tarpeita ja auttaa myös omistajia tulkitsemaan koiriaan ja kissojaan paremmin. Tavoitteenamme on vähentää turhaa negatiivista kohtelua vaihtamalla kommunikointikeinoja positiivisiksi ja palkkioperusteisiksi. Näin voimme auttaa ihmisiä ja eläimiä viihtymään yhdessä yhä paremmin. Vastuu eläimestä on aina omistajalla, mutta olemme mielellämme apuna aina kun voimme!

Hoitamaton karvapeite ei ole ensisijaisesti ulkonäkökysymys. Se on terveyskysymys.

Moni ei tiedä, että esimerkiksi takkuinen ja huopaantunut turkki kiristää ja aiheuttaa kipua eläimelle. ”Se tuntuu siltä kuin sinua tukistettaisi kovaa”, kuvailee Laura Linna, Mustin ja Mirrin turkinhoitopalvelujen spesialisti. Jatkuva kipu voi aiheuttaa jopa käyttäytymisongelmia. Niin sanottujen turkkirotujen turkit vaativat aina säännöllistä hoitoa, ja ammattimainen pesu parantaa kaikkien koirien turkin eristävyyttä ja ihon hengittävyyttä. Siksi hoidettavana olemista on tärkeä harjoitella ihan pikkupennusta asti. Jos lemmikki vastustaa tai pelkää turkin hoitamista, harjoittelu eläintenkouluttajan kanssa voi kääntää tuntemukset jopa positiivisiksi – ja arvostava kohtelu trimmaajalla rakentaa luottamusta myös tulevaisuuden hoitotoimia varten.

”Esimerkiksi turkinhoidon laiminlyömisen syyt ovat yleensä inhimilliset. Useimmiten kyse on tiedon puutteesta tai arjen haasteista, ei ole ollut aikaa eikä osaamista – ei ehkä sopivia välineitäkään lemmikin hoitamiseen.”
- Ote Mustin ja Mirrin Hyvinvointipalveluiden Palvelukäsikirjasta

Aina avoimesti eläimen hyvinvointi edellä!

Joillakin asiakkaillamme on takanaan hyvinkin ikäviä kokemuksia niin sanotusta asiantuntija-avusta. Vanhakantaisessa ajattelussa koiraihmisten sopikin olla vähän karskeja, ja empaattisia ihmisiä syytettiin helposti eläinten inhimillistämisestä. Onneksi kehitystä tapahtuu, eikä eläimen kärsimykseen enää suhtauduta yhtä yliolkaisesti kuin takavuosina. ”Mustissa ja Mirrissä sekä lemmikki että sen omistaja kohdataan arvostavasti ja yksilöinä, eikä pakottamista hyväksytä missään tilanteessa. Mieluummin keskeytämme hoitotoimet ja etsimme apua esimerkiksi eläintenkouluttajalta tai eläinlääkäriltä jatkoa varten, kuin hoidamme pelokasta tai ahdistunutta eläintä väkisin”, lupaa hyvinvointipalvelupäällikkö Helen Liiv. Eläinten kanssa toimiessa ei ole olemassa tilannetta, jossa olisi oikeutettua tai hyvää syytä satuttaa, nöyryyttää tai ’ottaa luulot pois’!

Yhden takuun lemmikin eettisestä kohtelusta antaa sekin, että Mustin ja Mirrin turkinhoitotiloihin voi katsoa myymälän puolelta kuka vain ja milloin vain. Omistajien ei tarvitse olla huolissaan siitä, miten lemmikkiä kohdellaan. Avoimuuskin on eettinen valinta.

”Meiltä saavat ystävällistä ja arvostavaa käsittelyä myös vilkkaat tai ujot lemmikit. Hoidot tehdään aina omistajaa kuunnellen. Vaikeissa tilanteissa emme syyllistä – vaan autamme ja tuemme asiakasta.”
- Ote Mustin ja Mirrin Hyvinvointipalveluiden Palvelukäsikirjasta

Apua saa! Jokainen voi oppia positiivisen vahvistamisen keinoja

Jos omat keinot tuntuvat loppuvan kesken, kannattaa olla yhteydessä ammattilaiseen heti. Kukaan ei ole aina tilanteen herra, ja moni asia tulee lemmikinomistajalle eteen ensimmäistä kertaa elämässä. Mustin ja Mirrin eläintenkouluttajilla on aina myötätunto mukana, vaikeissakin tilanteissa. Positiiviseen vahvistamiseen ja palkkioihin perustuvat koulutuksen keinot lähtevät siitä, että eläimelle rakennetaan positiivisia mielleyhteyksiä toivottuun käyttäytymiseen. ”Kieltäminen ei kerro koiralle tai kissalle, mitä se voisi tai sen pitäisi tehdä”, muistuttaa Janica Raudasoja. Kieltäminen ei rakenna valmiuksia. Tavoitteenamme on auttaa ihmistä ja eläintä hyvään ja luottamukselliseen vuoropuheluun, jossa ihminen ymmärtää ja kuuntelee lemmikkiään ja osaa antaa kannustusta, kun asiat menevät toivottuun suuntaan.

Työkaluja lemmikkiperheille

Pentutreffit, Pentu Eskari, tutustumiskäynnit, VIP-koulutukset, ongelmakäytösneuvonta… Tarjolla on monta polkua parempaan koiran- ja kissanelämään aina varhaisesta sosiaalistamisesta perustaitojen ja kontaktin opetteluun – ja joskus vaikeidenkin haasteiden ratkomiseen. Ammattitaitoisilla eläintenkouluttajilla on käytössään paljon keinoja, joiden avulla sekä lemmikin että sen ihmisten elämästä voi tulla merkittävästi parempaa! Liikkeelle lähdetään aina yksilöllisistä lähtökohdista ja eläimen omaa taustaa ja yksilöä ymmärtäen. Koirahierojat ja eläinfysioterapeutit huoltavat ja kuntouttavat fyysistä puolta parempaan kuntoon, ja auttavat lemmikkiä nauttimaan siitä liikkumisen ilosta, joka sille on luontaista. Joskus tie on pitkä ja kivisenkin tuntuinen, mutta myötätunto, tuki ja rakkaus lemmikkiä kohtaan kantavat.

”Vaikeassa tilanteessa asiakasta on tärkeää kuunnella huolellisesti, jotta saamme paremman käsityksen mistä haasteet johtuvat ja miten voimme auttaa niissä. Lempeällä koiran ja omistajan kohtelulla saamme epätoivoa tuntevasta ihmisestä asiakkaan, joka suosittelee meitä myös muille.”
- Ote Mustin ja Mirrin Hyvinvointipalveluiden Palvelukäsikirjasta

Miksi moniammatillinen yhteistyö on huippuhyödyllistä lemmikille ja omistajalle?

Mustin ja Mirrin hyvinvointipalveluissa kaikki ammattilaiset ovat suorittaneet oman alansa ammattitutkinnon, ja monilla on vuosien monipuolinen kokemus osaamisalueeltaan. Monesti yhteen alueeseen erikoistunut ammattilainen hyötyy toisten erikoisalojen osaamisesta – ja eniten siitä hyötyy aina karvainen asiakkaamme. Eläintenkouluttaja voi opettaa rentoutta ja myönteisyyttä hoitotoimissa ja kehonhuoltajat osaavat helpottaa käytökseenkin vaikuttavia kehon lukkoja tai lihas- ja nivelkipuja. Ohjaamme herkästi hakemaan apua myös eläinlääkäriltä, jos epäilemme että jonkin ongelmalliseksi koetun käyttäytymisen tai vaikkapa liikehaluttomuuden takana on esimerkiksi kipua. Yllättävän usein on.

”Kaikkein tärkeintä meille on lemmikin hyvinvointi. Ammattimaisissa palveluissamme lemmikkiä käsitellään ottein, jotka ovat määrätietoisen varmoja, mutta eivät satuta sitä. Käytämme käsittelyssä vain pehmeitä menetelmiä ja hyödynnämme palkkioperusteista koulutusta. Rohkenemme keskeyttää palvelun, jos jatkaminen olisi lemmikille vahingoksi. Tällöin ohjaamme koiran tai kissan eteenpäin eläinlääkärille tai eläintenkouluttajalle käsittelyongelman ratkaisemiseksi.”
Ote Mustin ja Mirrin Hyvinvointipalveluiden Palvelukäsikirjasta

Mustin ja Mirrin hyvinvointipalvelut:
• Turkinhoito
• Eläintenkoulutus*
• Eläinfysioterapia*
• Koirahieronta
• Ravitsemusneuvonta*
• Eläinlääkäri
• Etäeläinlääkäri
*myös etäpalveluna